Künye
-
İçerik TipiEğitim
-
SüreYarım Gün, Değişken
-
Kişi Sayısı0 - 20 Kişi, 20 - 50 Kişi, 50 - 100 Kişi
-
İçerik DiliTürkçe
-
Eğitim TürüOffline
Açıklama
Eğitimin İçeriği
İletişim
Aynı dili konuştuğumuz zaman, iletişimde de aynı dili konuştuğumuzu varsaymak gibi bir yanılgıya düşme olasılığımız yüksektir. İletişimde yapılan kısa devreleri, anlaşmazlıkları, genellemeleri ve yanlış varsayımları fark ettiğimizde, doğru iletişim için yalnız aynı dili konuşmanın yeterli olmadığı gerçeğiyle yüzleşiriz. Etkili iletişim ile kendimizi doğru ifade etmeyi ve karşı tarafı anlamayı öğrenmek mümkündür. Katılımcılar; etkili iletişime, çözüme odaklı yaklaşıma ve aldıkları sonuçların sorumluluğunu daha fazla yüklenmeye yönelik gelişkin bakış açıları kazanacaktır.
İletişimin tanımı, iletişimin öğeleri
- İletişimin 3 boyutu
- Beden dili, ses tonu ve kelimeler
- İş yaşamında etkili iletişim
- İletişim stilini anlamak
- Anket çalışması
- Dört farklı stilin güçlü alanları, gelişim alanları çalışması
İlk izlenimlerin önemi
- Beden dili
- Beden dilini anlamak ve okumak çalışması
- Sözsüz beden dili egzersizleri
Güzel konuşmak
- Hızlı-yavaş konuşmak
- Yüksek-alçak ses ile konuşmak
- Vurgu-tonlama uygulamaları
Geri bildirimin sihri
- Yapıcı geri bildirim verme uygulaması
Anlamak için doğru soruları sormak - Kriter belirleme soruları
Aktif ve etkin Dinleme becerileri (egzersiz)
- 4 farklı boyuttan dinlemek
İletişim engelleri
- Algı - önyargı - paradigma uygulamaları
Eğitim Yöntemi
Ø Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı,
Ø Profiller Testi