Satış ve Pazarlamada Etkili Konuşma

İÇERİK
Müşteride itibar ve sempati yaratmak için: “OLMAZSA OLMAZ” TEMEL DİKSİYON
Kişinin imajını bozan, onu kültürsüz/ aklı havada / ruhsal sorunlu gösterebilen temel diksiyon hatalarından kurtulmanın kuralları. Şive gibi kronik hataların düzeltilmesi, düzgün konuşma teknikleri

Konuşmanın tam olarak anlaşılır olması için: ARTİKÜLASYON
Ağzımızdan çıkan her harfin, hecenin ve kelimenin yutup yuvarlanmadan temiz ve anlaşılır biçimde konuşulması.

Konuşurken önemseme yaratmak için: DOĞRU VE GÜZEL SES TEKNİĞİ
Yanlış ses kullanımı düzeltip yanlış anlaşılmaktan kurtulmak ve kendimizi daha ikna edici ve etkili ifade etmek.

Sinir bozucu durumları kontrol etmek için: DOĞRU NEFES TEKNİĞİ
Tıkanmadan konuşmak ve stres/ öfke/ heyecan kontrolü için kullanılan diyafram nefesi.

Karşımızdakini olumlu etkilemek ve kendimizi dinletmek için: TONLAMA VURGULAMA
Monoton konuşmaktan kurtulmak, karşı tarafın aklına girmesini istediğimiz yerlerde vurgu yapmak, tonlamak.

Konuşmada egemen olmak için: DURAK YAPMAK/ ES VERMEK
Bu teknikler ayrıca hızlı konuşmayı yavaşlatır, “eee”, “aaa” demeyi engeller ve konuşmayı renkli hale getirir.

Yeni tanıştığınız kişileri doğru anlamak ve kendinizi kabul ettirmek için: İNSAN TANIMAK
Kısa yol halinde insanları tanımak ve onlara karşı nasıl konuşulup nasıl davranılırsa daha etkili olunacağı.

Karşınızdaki kişinin “gerçek” duygu ve düşüncelerini okumak için: TEMEL BEDEN DİLİ
Kendi beden dilimizi kontrol etmek ve karşımızdaki kişinin beden dilini anlamak gerekir.

Neyi nasıl anlatırsak “sahiden” dinleneceğimizin bilinmesi için: KONUŞMA MANTIĞI
Hangi mantıkla konuşulursa nasıl etki alınacağının ve etkili konuşmanın uluslararası hitabet tekniği.

Problemli durumlarla başa çıkmak için: ZOR KİŞİLERLE DOĞRU İLETİŞİM
İletişimde zor kişilerin kişiye saygı duymasını, inanmasını ve sakinleşmesini sağlamak üzere yapılması gerekenler. Etkili hitabet teknikleri, davranış ve yüz ifadesi kontrolü

İnandırıcı olmak için: İKNA TEKNİKLERİ
İkna edici olmak için temelde mutlaka bilinmesi ve dikkat edilmesi gereken teknikler ve ikna ederken en çok yapılan yanlışlar.